Informativa sulla privacy

Spett. Cliente,

La informiamo che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali” di seguito “Codice della Privacy”) prevede la tutela delle persone fisiche e degli altri soggetti di diritto rispetto al trattamento dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali da parte di OLIVYOU sarà effettuato nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità degli interessati, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto di protezione dei dati personali in conformità a quanto disposto dall’art. 2 del Codice della Privacy.

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente sarà informato delle finalità e delle modalità di rilevamento e trattamento dei dati personali comunicati nell’ambito della navigazione sul sito internet www.olivyou.com e all’atto del conferimento di un ordine di acquisto, con qualsiasi modalità (es. elettronica, telefonica) avvenga tale comunicazione. Il Cliente potrà visitare i negozi online e in generale navigare all’interno del sito internet www.olivyou.com, senza dover comunicare dati personali. Durante la navigazione nel suddetto sito, in nessun momento sarà possibile identificare il Cliente, il quale rimarrà anonimo, salvo che non decida di comunicare i propri dati e/o accedere al proprio account digitando nome Utente e password.

Il Cliente può stampare e/o salvare la presente informativa, usando le normali funzioni del browser (“File” => “Salva con nome”), oppure scaricarlo in formato PDF e archiviarlo cliccando QUI. Per una corretta visualizzazione del PDF, sarà necessario utilizzare il programma gratuito Adobe Reader (disponibile sul sito internet www.adobe.it) o altri programmi equivalenti, che supportano il formato PDF.

Finalità e modalità del trattamento

I dati raccolti tramite il sito o per altra via saranno utilizzati in modo lecito e secondo correttezza al fine di poter stipulare contratti e dare esecuzione agli ordini dei Prodotti presenti sul sito olivyou.com, oltre che per l’adempimento di obblighi legali, contrattuali, per la gestione della contabilità e per la fornitura di assistenza tecnica al Cliente. Il trattamento per le finalità sopra indicate è essenziale per le finalità sopra indicate e per l’erogazione del servizio al Cliente.

Previo consenso del Cliente i dati personali potranno essere altresì trattati per finalità commerciali, promozionali, informative o di ricerca di mercato.

Ai sensi dell’art. 130, comma 4 del Codice della Privacy è fatta salva la facoltà per OLIVYOU – senza necessità di acquisire il consenso espresso del Cliente – di utilizzare le coordinate di posta elettronica dallo stesso fornire nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, per attività di vendita diretta di propri prodotti o servizi, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni. Il Cliente, al momento della raccolta e in occasione dell'invio di ogni comunicazione effettuata per le finalità qui indicate, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente.

I dati saranno trattati in formato cartaceo e/o elettronico, anche mediante procedure telematiche e, comunque, automatizzate, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e necessità e secondo logiche correlate alle finalità dichiarate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati.

Titolare, responsabile e incaricati del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti è Olivyou S.r.l., con sede legale in Italia, via Viserba, 20 - 20126 Milano (MI), Iscr. Reg. Imp., C.F. e P.IVA n. 09936150961 (nel seguito: "OLIVYOU"): OLIVYOU decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

OLIVYOU si riserva la facoltà di comunicare i dati personali conferiti dal Cliente alle categorie di soggetti che svolgano attività connesse e strumentali alla prestazione dei servizi descritti e allo svolgimento dell’attività di OLIVYOU. Tali dati potranno ad ogni modo essere conosciuti, in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, dagli ausiliari e collaboratori di OLIVYOU deputati allo svolgimento delle seguenti attività:

  • servizi di hosting e di gestione del sito web olivyou.com;
  • servizi di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul sito olivyou.com;
  • servizi di gestione del call centre per l’assistenza ai Clienti;
  • servizi di incasso pagamenti;
  • servizi legali e di recupero del credito.
  • servizi di gestione e di manutenzione del server OlivYou

Natura facoltativa ed obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a OLIVYOU dei dati personali del Cliente che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta, può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, oppure facoltativo.

La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta – con riferimento alle singole informazioni richieste - all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio.

Conseguenze dell’eventuale rifiuto del Cliente di fornire i propri dati personali

L’eventuale rifiuto da parte del Cliente a comunicare a OLIVYOU i dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento delle finalità principali della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità per OLIVYOU di accettare l’ordine o di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su olivyou.com, ovvero di fornire gli altri servizi disponibili su olivyou.com (ad esempio i servizi di assistenza - Contatta il Servizio Clienti). Il conferimento a OLIVYOU di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali (quale, ad esempio, l'indicazione del proprio designer preferito), è invece facoltativo e il rifiuto di fornire tali dati non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

Consenso espresso dell'interessato

Prendendo visione della presente informativa, il Cliente presta il proprio espresso consenso al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati personali per le finalità e con le modalità descritte sezioni seguenti. Tale consenso viene registrato nei sistemi di OLIVYOU e potrà essere revocato dal Cliente in qualsiasi momento, con effetti immediati.

Diritti dell'interessato

Il Cliente ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardino, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intellegibile. Il Cliente ha altresì diritto di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati personali, delle finalità e delle modalità con cui questi ultimi vengono trattati e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, così come degli estremi identificativi del titolare e dei responsabile del trattamento dei dati personali e degli eventuali rappresentati ex art. 5, comma 2 Codice della Privacy, nonché dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Il Cliente ha diritto di ottenere:

(a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati personali;
(b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
(c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere (a) e (b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Il Cliente ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

(a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
(b) al trattamento dei dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Il Cliente può liberamente e in qualsiasi momento esercitare i tuoi diritti, con richiesta scritta rivolta a OLIVYOU - all’indirizzo postale o all'indirizzo di posta elettronica privacy@olivyou.com, alla quale daremo tempestivo riscontro.